Loyalty Desk
О Loyalty Desk       Контакты

Главная / Продукты и решения / Консьерж

Консьерж


Еще 10 лет назад этот продукт был доступен только избранным, а сейчас консьерж – это незаменимый спутник активных, деловых и успешных людей, которые хотят сконцентрироваться на своих делах и семье, а заботы и повседневную рутину доверить профессионалам.  

Что такое Консьерж от ЛОЯЛТИдеск?

  •  Круглосуточный помощник по любому вопросу в любой точке мира, говорящий на Вашем языке.
     
  • Максимальный функционал, начиная от предоставления информации, до организации любой услуги и оплаты в считанные секунды. - Продуманная технологическая платформа. Клиент может позвонить в Консьерж или написать электронное письмо, отправить СМС или фоспользоваться лайф чатом, в конце конфов отправить факс, если этот вид связи будет предпочтителен.
     
  • Только лучшая цена на конечную услугу. Вы всегда можете быть уверены, что Ваши Клиент получат желаемое по публичной цене, а в большинстве случаев, дешевле.
     
  • Любые форс мажоры – это только наша головная боль. ЛОЯЛТИдеск все исправит, поменяет, перебронирует или отменит с минимальными потерями или без таковых, забронирует и организует снова. 
     
  • Свобода выбора. Чартер за 50 долларов или первый класс, хостел или шикарные аппартаменты с видом на главную достопримечательность города, ужин в рыбацкой деревне или в ресторане с 3* Мишлен* (сделать ссылку внизу что это). Только Ваш Клиент решит, где, что, как и сколько это должно стоить. Но если Клиент не знает или сомневается, наши эксперты обязательно подскажут и поделятся опытом. - Проактивность и экспертиза. Консьерж должен не просто ждать оцередной запрос Клиента, а знать и предугадывать желания и потребности Клиентов, быть экспертом во всем и делиться этой экспертизой. Консьерж должен иметь возможность достать то, то не под силу сделать другим.

Мы всегда напомним Клиенту о себе, но не будем навязчивыми. Наш звонок или электронное сообщение всегда будет желанным, потому что мы знаем, что хочет Ваш Клиент и у нас это есть в лучшем виде.